Cashless

Betalingen op het festival gebeuren via uw toegangspolsbandje is tevens uw betaalpolsbandje. U kunt er een onbeperkt bedrag op zetten. U kunt uw polsbandje opladen bij de kassa's (contant of met betaalkaart) of via uw mobiele telefoon door de QR-code op uw polsbandje te scannen.

Bij de drank- en eetkraampjes wordt uw bestelling op het scherm weergegeven in euro en betaalt u door uw polsbandje tegen het oplaadpunt te houden. Het bedrag wordt afgetrokken. U kunt direct zien hoeveel saldo er nog op uw polsbandje staat.

Je kunt jouw polsbandje opwaarderen met contant geld of Bancontact bij de kassa of via mobiel betalen door de QR-code op jouw polsbandje te scannen.

Het resterende saldo op jouw polsbandje, dat je tijdens het festival hebt opgeladen, kun je na afloop van het festival terugvragen via een link die via social media en de website wordt gedeeld kort na het festival.

1. De link voor de terugbetaling is enkele dagen na het festival te vinden op social media en de website.

2. De verwerkings- en transactiekosten bedragen €2 en worden van het resterende saldo afgetrokken. Als het resterende saldo minder dan €2 is, kun je de terugbetaling niet aanvragen.

3. De terugbetalingsperiode loopt van woensdag 8 juli tot en met vrijdag 17 juli. Na deze periode is terugbetaling niet meer mogelijk, ongeacht de reden.

4. Je kunt de terugbetaling vanaf een maand na jouw aanvraag verwachten.

Vooraf betaalde VIP-box- en VIP-tafeltickets (incl. spending) worden niet terugbetaald. Extra opnames ter plaatse worden wel terugbetaald.

Tijdens het festival bevat elke bestelling een bepaald bedrag aan statiegeld voor herbruikbare bekers. Lever deze bekers in bij de bar bij uw volgende bestelling om het statiegeld terug te krijgen of om te ruilen voor nieuwe bekers met inhoud.

U kunt 10 bekers meer ruilen dan u daadwerkelijk gebruikt heeft. Dit wordt bijgehouden op uw polsbandje. Verzamel gerust de weggegooide bekers en ontvang hiervoor een terugbetaling.

Na afloop van het festival is het resterende statiegeld op uw polsbandje niet restitueerbaar.